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Logística reversa

Consiste na coleta de peças com defeitos em garantia das concessionárias para as montadoras, para serem periciadas e, na sequência, encaminhadas ao destino correto.

Quando esta coleta não é feita dentro do prazo acordado entre as montadoras e as indústrias, as Concessionárias ficam impossibilitadas de fazerem o débito para a indústria.

Para evitar que isto ocorra, temos um monitoramento 24horas, passo a passo de todas as solicitações de coletas até o destino final, onde a montadora pode acessar via WEB o status de cada coleta e seus respectivos prazos. Isso evita que as montadoras arquem com custos de peças em garantia e traz uma expressiva economia no seu custo fabril.